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## 说明 在线客服开启需要根据文档去配置,去参考各个产品相关配置文档,很多人首次使用的时候,没仔细看文档导致无法使用,文档的每句话都要阅读,下面列出常见错误。 ## 常见错误 1.文档要求添加一个域名新的域名,给在线客服使用,没仔细看文档,没去添加新的域名。<br> 2.添加新的域名忘记解析或者SSL证书使用非新域名的证书。 <br> 3.server/.env的配置没有保存或者填写错误。<br> 4.PHP命令不存在,可以尝试在终端使用php72 -v或者php80 -v,跟文档要求去操作,看看命令是否存在,不存在在宝塔首页点击修复。<br> 5.在网页可以使用,在小程序无法使用。请到微信小程序官网后台添加合法wss域名。<br>