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👩💻如何反馈系统错误问题
如何反馈系统错误问题
如何反馈系统错误问题
## 说明 一定要认真的看完每句话!!! 大家使用likeshop时候,可能由于环境或配置等问题出现报错,如网络错误等提示,直接反馈“网络错误”,**我们无法排除问题**,需要按一下步骤反馈错误信息。 ## 反馈报错详细信息 打开server/.env文件,修改debug模式为true,然后报错。这样可以设置为thinkphp的调试模式。如果错误信息可以看到,直接截图。在某些系统,.env可能是个隐藏文件。 ![](https://md.likeshop.cn/server/index.php?s=/api/attachment/visitFile&sign=9e2e4ba86b2770af25d65bfa8e1b464d) <br> 如果错误无法显示详情。打开谷歌浏览器,右键点击检查(F12),然后点击【network】-【All】,找到红色的报错请求,点击【Preview】,再重新刷新浏览器,左边就是请求的接口,单击可以看到接口放回的错误信息。小程序报错的话,使用小程序开发者工具,也有一样的调试界面。 #### 步骤1 ![](https://md.likeshop.cn/server/index.php?s=/api/attachment/visitFile&sign=8eab57e185d099603f009c2fa7e89eca) #### 步骤2(把下面的截图放在工单里或者发到群里) ![](https://md.likeshop.cn/server/index.php?s=/api/attachment/visitFile&sign=d33bb727dc5cc497116cc4553777757b)<br><br> ## 大部份错误的解决方法 **使用宝塔搭建的网站,遇到错误,什么都不管,先按一下操作,给网站目录www的权限,按下图操作,可以解决大部分不明问题!!!** ![](https://md.likeshop.cn/server/index.php? s=/api/attachment/visitFile&sign=012271c0542734a5e982ab67a3754772) ## 工单 如果解决不了,请登录官网提工单。